企业微信的三大核心功能

企业微信是一款专为企业管理和团队协作设计的移动办公应用，拥有丰富的功能和强大的便捷性。其三大核心功能分别是企业通讯录、即时沟通和智能应用。企业通讯录可以帮助用户轻松管理企业内部联系人信息，同时支持自定义字段和组织结构；即时沟通功能则可以实现员工之间的快速沟通和实时沟通，提高工作效率；智能应用则为企业提供便捷的管理工具，支持应用快速开发和定制，满足不同企业的需求。企业微信的三大核心功能为企业提供了便捷的沟通工具和高效的管理方式，助力企业提升绩效和效率。

目前，企业微信已经成为连接超过5亿微信用户、活跃用户达到1.8亿的最基本、最核心的私域流量运营平台。在1000多万真实企业和组织中得到了广泛应用。

企业微信最大的两个优势之一是能够连接12亿微信用户，另一个则是让信息流转高效。此外，企业微信还可以帮助企业数字化客户资源，形成数字资产。员工通过企业微信添加的客户都属于公司，无法带走客户。因此，一旦员工离职，企业可以通过离职继承将客户资源交接给新员工。

因此针对以上疑问，企业微信推出会话存档，那什么是会话存档呢？

企业微信的会话内容存档功能可以保存员工与客户、员工与员工之间以及员工所在群聊的聊天记录，从而提高客户服务质量和内部合作效率，同时满足监管合规需求。

借助企业微信提供的API接口，企业可以保存指定员工与他人的聊天记录，并严格遵循企业外部法规和内部管理要求。需要注意的是，企业必须进行二次开发，才能够查看企业微信中的聊天记录。

会话存档点3大功能：

1.企业微信的会话内容存档功能支持多种消息类型的存档，包括语音、文字、图片、视频、链接和撤回消息等。

2.所有在职员工或离职员工的聊天记录都可以一键进行分配，让企业资源可快速共享，快速继承。

3.企业微信提供超时回复提醒，设定超时回复提醒规则后，当员工未及时回复客户时，系统将会自动提醒员工进行回复，员工还可直接跳转进行回复。

以上就是今天讲的会话存档内容了，作为企业微信的服务商，致力于为企业提供数据解析和结构化呈现服务，实现企业对员工聊天记录的可查及可控，可有效防止员工出现不合规或有违企业利益的操作。